1. Introdução

O que são cookies

Cookies são pequenos arquivos de texto armazenados no dispositivo do usuário (computador, tablet ou celular) quando visita um site. Eles servem para diversas finalidades, como manter preferências, viabilizar funcionalidades do site e gerar dados estatísticos de uso. 

2. Base legal e consentimento

Conformidade com a LGPD

A MPK Service adota práticas compatíveis com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD). Para cookies não essenciais (por exemplo, de marketing e análise), buscamos o consentimento livre, informado e inequívoco do usuário. Cookies estritamente necessários para o funcionamento do site podem ser utilizados sem consentimento, quando amparados por base legal adequada, como legítimo interesse ou execução de contrato. 

3. Tipos de cookies que usamos

Classificação

Nossa página pode utilizar os seguintes tipos de cookies:

• Cookies essenciais / técnicos: garantem o funcionamento do site (ex.: manter sessão, segurança). Podem ser utilizados sem consentimento explícito quando necessários à prestação do serviço.
• Cookies de desempenho / análise: coletam informações anônimas sobre navegação (páginas visitadas, tempo de permanência) para melhorar o site e a experiência do usuário.
• Cookies de funcionalidade / preferência: armazenam escolhas do usuário (idioma, layout) para personalizar a navegação.
• Cookies de marketing / publicidade: permitem a veiculação de anúncios relevantes e controle de campanhas; exigem consentimento prévio do usuário.

Para cada cookie utilizado, disponibilizamos nome, finalidade, duração e, quando aplicável, se é próprio ou de terceiro. 

4. Cookies de terceiros

Parceiros e fornecedores

Alguns cookies são definidos por serviços de terceiros (por exemplo, ferramentas de análise, redes sociais, plataformas de anúncios). Esses terceiros têm suas próprias políticas de privacidade e cookies — recomendamos verificar diretamente as políticas dessas empresas para mais detalhes. Sempre que tais cookies realizarem tratamento de dados pessoais, buscamos garantir contratos e cláusulas que exijam conformidade com a LGPD. 

5. Como gerenciar e revogar consentimento

Opções do usuário

Ao acessar o site, você verá um banner de cookies que permite: aceitar todos, rejeitar não essenciais ou configurar preferências específicas. Também é possível, a qualquer momento, alterar as escolhas por meio do link de gerenciamento de cookies disponível no rodapé do site.

Configurações do navegador

Você pode ainda desativar ou apagar cookies diretamente no seu navegador (Chrome, Firefox, Safari, Edge). Observe que bloquear cookies essenciais pode afetar funcionalidades do site. Para instruções sobre como desativar cookies no seu navegador, consulte a documentação do próprio navegador. 

6. Retenção e eliminação

Por quanto tempo mantemos os cookies

Os prazos de retenção variam conforme o tipo de cookie e o terceiro responsável. Indicamos o prazo de cada cookie na lista de cookies disponível em nosso sistema de gestão de consentimento. Quando houver pedido de eliminação de dados relacionados a cookies (onde aplicável), adotaremos as medidas técnicas razoáveis para atender à solicitação, respeitando obrigações legais e operacionais. 

7. Consequências de recusar cookies

O que muda na experiência

Recusar cookies de marketing ou análise impede o rastreamento para essas finalidades e pode limitar a personalização do conteúdo e anúncios. Recusar cookies essenciais pode comprometer funcionalidades (login, formulários, segurança). Buscamos garantir que o site permaneça acessível mesmo sem cookies não essenciais. 

8. Atualizações desta política

Revisões

Podemos atualizar esta Política de Cookies para refletir mudanças tecnológicas, regulatórias ou das ferramentas utilizadas. A versão atualizada será publicada nesta página com a data da última revisão. Recomendamos que consulte a política periodicamente.

9. Contato

Dúvidas e solicitações

Para esclarecimentos sobre cookies, consentimento ou para exercer quaisquer direitos previstos pela LGPD, entre em contato:
MPK Comércio de Peças Automotivas e Serviços de Instalação e Manutenção Ltda.
E-mail: suporte@mpkservice.com
Telefone: (12) 3127-3802
Para questões relativas à privacidade em geral, consulte também nossa Política de Privacidade.